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淘宝天猫出手整治好评返现

发布时间:2019-04-11 03:09:35

淘宝、天猫出手整治 “好评返现”

作者:未知 来源:钱江晚报

钱江晚报了解,对于好评返现这种扰乱市场秩序的行为,淘宝、天猫平台已经着手进行整治。昨天石榴树苗
,淘宝一位客服人员表示,如果消费者遇到商家承诺好评返现牙科材料批发
,但是不兑现的情况,只能由消费者和商家自行协商处理,平台不会介入。

查阅淘宝和天猫商城相关公告看到,今年6月,两个平台对《类商品高危问题治理公告》及《违背承诺的规则与实施细则》进行了变更,主要内容为:

1、商家发布的类商品信息中出现好评返现、全5分返现、好评返红包等,将对该商品进行临时性的下架或删除处理;

2、就买家要求商家履行好评返现等的诉求,平台不予支持。

淘宝在公告中表示,好评返现行为有违评价的客观真实原则激光镭射加工
,误导了买家的购物决策。类商品下的此种好评高金额返现问题尤其严重,因此针对类商品进行好评返现行为的试点管理。这一规则于2015年6月16日正式生效。

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