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95081家政O2O老大哥的加减法

发布时间:2019-04-10 22:07:55

2006年就开始以互联方式做家政服务的95081,服务模式几经变化。

文 | 沈凌莉

2006年开始做95081家庭服务平台时傅彦生就说: 我们是要做一个互联平台,不是家政公司。 同时,他也强调, 要上得了天也要下得了地 。但直到2012年他才发现,没想到下地要下得这么深。

傅彦生 上天下地 的说法初是相对于2005年前后炙手可热的 分类搜索 而言。他直言分类搜索在服务行业不会长久,原因是其 上不着天下不着地 。 上不着天 是没有大的搜索量; 下不着地 是谁享受了服务、谁去服务了,搜索根本无法掌握这些信息,更无法管控整个过程。所以他觉得建互联平台做服务对接是关键 把分散在各个家庭里的家政服务与分布在全国各地的服务人员用互联的方式对接起来。

近8年过去,今天的95081已经远不只是服务对接平台。走进95081的办公室可以看到两张地图。一张是95081在全国近百个城市的分公司,作用是助力全国各地民生服务领域的信息化建设。除了西藏,95081已经在全国各个省份都插上了红旗。另一张地图是95081的直营门店在北京的分布图,代表直营营业厅门店的近百个圆形图标贴满了北京的五个环线及部分郊县,包括在燕郊也有一个大大的圆形图标。这些门店大多分布在社区附近,主要职责就是就近接触客户及吸纳服务人员。

除了加大直营的力度,今年,95081开始推行一种新的尝试 管家模式 。这背后,是95081对社区的主动渗透,及对潜在客户需求的体察和发掘。

如今的95081与傅彦生初的设想相去甚远,不是目标上的,是路径上的。

由轻到重

对用互联的方式改造家庭服务行业,傅彦生是信心满满的,但他可能没想到这条路要走这么久。仅 下地 这一个问题,95081蹚了8年。

傅彦生应该属于中国早接触互联的那一拨人。他本科、研究生到国外学习都是学的通信、计算机专业,在天津大学念研究生及在电信部工作期间还获得了五项专利,比如回铃声和201卡理疗贴厂家
,后来被广泛应用。1998年他曾分管电信数据局工作,而电信可谓中国互联的起始点。2005年时,傅彦生早已经是电信集团的正处级干部,拥有中国电信集团的期权。但他还是选择辞职创业,成立北京易盟天地信息技术有限公司(以下简称 易盟 ),选择做家庭服务行业。

家庭服务包括养老,时间长了就跟吃饭、穿衣一样,就是日常生活的一部分,发展需求太大了。这个行业还有近一半的客户需求没有被挖掘出来全自动锁螺丝机
。 他2006年做过全国调查,当时这个领域就已经有上千亿的交易额了。将线上异地扩张快的特点充分利用起来,汇聚家庭服务人员,做家庭服务资源的线上线下对接,是他当时想到的的改造这个传统行业的方式。

构建OA系统和ERP系统,建立整套的业务管控系统之后,易盟推出了95081家庭服务平台。那时是2012年,傅彦生并不担心95081上的家庭服务人员的来源问题。他看到了一个节点,就是家政服务公司。一方面,这些分散在街边的小门脸可以汇聚大量家庭服务人员;另一方面,这种传统的作业方式存在种种无效率和弊端,急需现代生产方式的改造。

95081跟大大小小的家政公司去谈加盟,加盟企业只需要做人员面试和日常上户的管理,比如上户的时候把保姆送过去等等。从招工、培训到信息对接、服务质量跟踪都由平台来做,平台再把服务需求分配给家政公司。由于为家政服务中介省去了大笔费用并增加了工作机会,他们也乐意与平台合作。2012年时傅彦生经常会强调的一个数据就是,全国和易盟建立加盟合作关系的家政服务中介已经有三四万家。

但很快,平台遇到了问题 单纯的线上平台其实是个空中楼阁,不仅是服务和需求 鸡生蛋还是蛋生鸡 的问题,关键是服务水平跟不上,给客户提供不了好的服务,平台也发展不下去。线上的挑战其实来自上游服务生产环节的把控,但这个把控不是通过用户的差评好评就可以倒逼出来的。

傅彦生研究起了 菲佣 这个群体的代称已经变成一种职业的代名词了。菲佣的工作寿命可以长达40多年,而我们的保姆常常像临时工一样,很多人还没有把家庭服务工作当成职业,更别提要去专门地学习了。家庭服务要成长为一个行业,服务人员首先要职业化,这就需要建立行业标准。那时,傅彦生给95081新的目标就是 做行业的整合者和领头羊 。

于是,易盟在全国建立了3个培训基地,38个培训分院。每年他们招来的家政服务人员近六七万人,会在这些学校中接受2周到1个月的培训。内容包括心理培训、技能培训,还有急救、礼仪等知识性的训练。这些人员接受完培训之后会得到易盟发布的证书,然后回到各自所属的家政服务公司。易盟会留下他们的信息,建立服务人员信息档案,再为他们进行工作机会的匹配。

对于派出去的每一个活,也都会有专门的客服人员进行回访。每个家庭服务人员的工作历史都会进行记录,并可供查询。

本来以为做到这里就快大功告成了,但问题还是出现了,就出在加盟的家政公司身上。傅彦生承认,他把跟家政公司的加盟合作想得理想化了,本来以为给他们订单让他们去服务,平台按统一标准来执行就好了。但是后来他发现很难转变传统家政公司的一些习惯,常常还是会出现派人不及时、管理不到位的情况。即使平台会对服务做跟踪查询,但那也都是滞后的。更糟糕的是,一些被培训过的服务人员回到家政公司,在那个染缸里,常常会变回到原来散乱无标准的老样子。

于是,2012年底,傅彦生萌生了由95081以社区为中心做直营门店的想法,通过社区或者更小点的服务站,让服务更加贴近用户,比如对需求的化匹配。这个包括近的距离、服务要求的人。他认为只有这样才能把平台落地,将服务深化。而家政公司与95081的合作方式,则由初的加盟变成收编,接受整个系统的统一管控和考核。

2012年时,95081还有一支自己的 敢死队 ,作用就是在需求太多,家政公司输送上来的服务人员无法满足需求时,可以及时补充上来为客户服务。傅彦生在当时把这种设置看作在平台发展过程中的过渡手段: 这个会逐渐淡化掉,我们做的是互联平台,不是做家政公司。 但让他没想到的是,2年之后,这支队伍不仅没有消失,反而迅速壮大了。到2014年初,已经有累计超过40多万名经过标准化服务培训的服务人员通过95081进行优化匹配,对接家庭服务需求,由95081统一调配、管控和考核。

免费管家服务模式

但傅彦生并不认为掌握了服务标准,把服务人员纳入95081的体系当中之后就安全了。一方面,竞争加剧了。另一方面,服务与用户的结合是一大关键。

相对于团购行业在北京5% 6%的毛利率,家庭服务行业的毛利率能达到15% 20%,而且这个行业在以每年至少30%的增长率快速增长。许多新老公司和创业者都想从这个万亿级的市场里分蛋糕。但前两年,这个领域的公司还是以轻模式居多。2014年,重模式的公司陡然增多,众多家庭服务提供方涌到了用户的家门口。

但傅彦生不认为下沉到小区仅仅是为了抢客户。 目前的家庭服务平台要做重,主要是指重在管理上,也就是对每个服务人员的招工培训、管理上。其他的,包括下小区、开店,都只是形式问题,是为了对服务人员的管理更加紧密更加严格。 在他看来,在家庭服务行业,信息的价值是有限的。它不像信息行业,一条信息看的人越多,价值越大。在家庭服务行业,客户更关注的是服务质量、安全等,服务必须是一对一的,如果没有合适的人和好的服务是不能附着价值的。所以,终还是要靠服务去提取价值,羊毛还是要出在羊身上。

居家需求,尤其是像月嫂、保姆等等,对品质、专业化的要求很高。仅仅靠宣传只能吸引用户关注,但难以对用户决策产生实质影响。对平台来说,宣传得好,钱花了,用户来了,可若服务跟不上,平台还是赚不到钱,死得更快。更不用说要长期黏住客户了。在这背后其实首先是对服务人员的数量、服务质量的要求。傅彦生觉得95081目前已经在服务质量把关上做到了一定的标准化,接下来该更进一步了。在将来大家都在拼服务质量时,能为95081树立起另一道防线的,就是突破中介、撮合的思路,在服务方式上做转变。

懒人经济 一直被认为是O2O创业的原动力,但傅彦生认为这是很低端的, 更高层次的应该叫品质经济,就是把家里日常的琐碎事外包出去,让人有时间去锻炼身体,多做一些更感兴趣的事,这样来提升生活的品质 。他描述了这样一幅情景:一个三口之家的家庭,有一位阿姨准备好早餐,然后太太和先生各自去上班,有司机接送女儿上下学;晚上太太回到家陪女儿,先生应酬完之后有代驾司机帮忙开车送回家;每天有保姆采购无公害的新鲜蔬菜做成不同风味的菜肴;另外,不定期会有保洁小时工来对家里进行大扫除。

2014年初,95081在北京市场推出免费管家服务模式,通过门店与管家链接家庭服务需求,由管家来做打包性的解决方案。客户只需对每一个服务项目支付相应的费用,管家则全程免费提供服务对接,所有对接的服务项目由95081提供并负责全程监管。

这种模式要深入家庭内部,发掘需求,帮助其制定提升生活品质的解决方案,并负责执行。 很多人的需求是不明确的,一定要用管家模式,站在客户的角度,把客户的隐性需求显性化,而不只是简单根据用户的需求对接上就完了。 傅彦生说。

管家提供的整体解决方案,是对95081全部服务资源的调用,包括保姆、月嫂、小时工、家电维修、代驾等在内的家政服务,陪护、康复锻炼、养老产品等在内的养老服务,此外还有新鲜蔬菜配送。傅彦生觉得95081现在的服务人员与服务项目储备,以及产品标准化程度和体系支撑,已经可以支撑起这种服务模式。

服务质量是 煲 出来的

家庭服务的需求多种多样,既是机会,也是陷阱。95081在这个过程中做过 加法 也做过 减法 。

在2012年时,傅彦生曾试图大力发展物流和医疗健康相关服务,但很快就做了业务调整。其实,借助密集的线下覆盖和人工,物流实际上已经成为95081的一个优势,完全可以做到 五百米 的物流,但它还是选择主要做生鲜蔬菜配送。选择标准就是,先满足刚需高频的部分。由于餐桌安全被用户提得太多了,95081建立了自己的蔬菜基地,甚至把生鲜蔬菜配送揉进了月嫂服务当中。

目前,95081的服务品类主要还是以月嫂、保姆等为主,而维修、配送等则作为补充的服务项目。北京一些覆盖不到的偏远地区,即使有需求,也暂时不接。 这是个长痛和短痛的问题,损失这些业务收入也是为了未来能做得更好。任何一个公司,首先还是要专注,必须得有几个主打的服务或产品品类。 在城市布局上,95081目前也主要是在北上广深这几个城市。

直至这个阶段,傅彦生才开始觉得95081逐渐走上了家庭服务O2O的正轨。 生活服务的品质是 煲 出来的,而不是宣传炒作出来的。人和服务的价值要靠一点点的规范管理和培训去沉淀,所以,只能是先慢后快。只有当达到了一定的产品化服务水平的时候才能够快起来。

但95081要 煲 的显然不只是服务品质。针对管家模式,95081在今年开始大量招聘家政管理学专业的大学生。傅彦生一再强调,不是仅仅到客户家里看看有几室几厅、有几个老人孩子就可以为家庭设计出好的服务方案的,管家服务需要对整个家庭的习惯、家庭成员的特征等等都有深入和细致入微的体察。这背后其实是需要担任管家职务的服务人员具备相当的生活体验和社会阅历的。但傅彦生坚持主要招聘年轻人: 那些在传统家政行业里跳来跳去,或者年纪偏大的,我们已经不招了。 主要的原因,一方面是年轻人更容易接受新的服务理念,更愿意把新型的家庭服务作为自己职业发展的目标,会更注重自身的职业操守和规范;另一方面,则是年轻人更能驾驭这种现代数字化工作方式,而这一点对平台今后的发展至关重要。

家庭服务平台会经历 轻 重 的不同阶段,但络平台、呼叫中心、大数据是一定要始终掌握在手里的,包括完善的内部ERP系统和OA系统,这些得非常强大,而且要越来越强大才行。 傅彦生说。他认为在将服务产品化,经历了两脚沾泥、入地三分的重阶段,再逐步利用大数据,形成C2C之后,平台是会逐渐轻起来的。

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据国外媒体报道,天体物理学家奈尔·德葛拉斯·泰森(Neil deGrasse Tyson)指出,太空探索将使地球变得更加和平,因为各国对地球资源的争夺将随之偃旗息鼓。泰森认为,若我们能使太阳系成为“自家后院”,“或许会成为有史以来的和平推动因素”。[详情]

北京时间10月26日凌晨消息,中通快递(NYSE:ZTO)昨日宣布,将于美国东部时间2018年11月14日美国股市收盘后(北京时间11月15日凌晨)发布2018年第三季度财报。[详情]

10月25日晚间,中兴通讯披露三季报,该公司1~9月完成营收587.66亿元,同比下降23.26%;而净利润则亏损72.6亿元。但中兴通讯表示,在第三季度开始正常运营,实现净利5.64亿元。同时,中兴通讯预计2018年度净利亏损62亿元~72亿元,去年则盈利45.68亿元。[详情]

北京时间10月26日消息,据国外媒体报道,未来的计算机将变得更小,目前科学家表示,将人体细胞连接在一起的细胞骨架(cytoskeletons),未来可用于制造计算机芯片,这将是计算机发展史上一个创新里程碑事件。[详情]

华大集团旗下子公司——华大智造发布了其自主研发的超高通量基因测序仪——“MGISEQ-T7”。这台拥有超高通量的基因测序仪一天就可以完成60例个人全基因组测序,日产出数据高达6Tb,是目前全球日生产能力强的基因测序仪,堪称“超级生命计算机”。[详情]

10月26日早间消息,华兴资本发布公告称,拟投入不超4亿港元进行股票回购。华兴资本表示,董事会认为当前股价不能反映投资者认为的股份内在价值及业务前景。[详情]

10月25日,腾讯游戏通过官方微博公布,再次升级“《荣耀》健康系统”,以北京地区为起点,正式启动《荣耀》全部用户的强制公安实名校验,未通过校验的游戏账号将禁止登录。与此同时,为杜绝未成年人“玩小号”的问题,腾讯游戏规定一个未成年人实名信息仅允许用于和平台各一个游戏账号的校验。[详情]

北京时间10月25日凌晨消息,品钛(NASDAQ:PT)周四正式登陆纳斯达克,开盘价14.35美元,相较于发行价11.88美元上涨20.79%。此后涨幅有所收窄,截止收盘,品钛股价报收12.49美元,较发行价上涨5.12%,市值约4.68亿美元。[详情]

北京时间10月26日凌晨消息,谷歌母公司Alphabet(Nasdaq:GOOGL)在周四美股盘后发布了二季报,虽然盈利好于预期,但营收不佳,盘后股价跌超5%。[详情]

10月25日,小米在故宫博物院发布今年旗舰机型小米MIX3。小米集团董事长雷军在发布会现场称,小米出货量刚刚破亿部,提前完成今年的出货量目标。这意味着,小米成为继华为、OPPO之后,第三个进入“亿部级俱乐部”的国产品牌。[详情]

北京时间10月26日凌晨消息,周四,亚马逊发布第三季度财报,第三季度销售额增长近30%,至565.8亿美元,但低于分析师平均预期的571亿美元,盘后股价大跌超过9%。[详情]

创业邦 10月25日,贾跃亭投资的美国电动汽车制造商法拉第未来(Faraday Future,FF)官方微博发布消息称,该公司在香港国际仲裁中心提交的针对恒大健康的紧急救济申请获得胜利,仲裁员裁决恒大不能再阻止FF从其他融资渠道获取资金。[详情]

新浪科技 继圆通速递公布三季报后,申通快递股份有限公司(下称申通快递,)在第三季度同样唱出“经营回暖”的“声调”。今年前三季度,申通快递实现营业收入和归属于上市公司股东的净利润分别为111.0亿元、16.1亿元,同比分别增长29.6%、42.9%,增速显著超过去年同期。[详情]

新浪科技 近年来,随着互联的发展,许多人开始利用络征婚交友。为了顺应这种需求,不少公司也开发了相应的婚恋交友社交软件,提供了所谓的“一键式”服务,在应用商店下载软件后,只要轻轻一点,就可以和社交软件推荐的帅哥美女尽情互动。这种社交软件相亲的模式虽然方便快捷,但也存在陷阱...据警方了解,跟用户聊天的人其实都不是真实存在的,只是服务器里面的像AI一样的机器人,根据用户所说的一些话术,自动回答。这样的虚拟用户有上万个。[详情]

创业邦 10月25日,有友爆料称,目前已经放开了对快手、微视的正常分享。尝试在快手、微视客户端点击分享操作,发现正常分享到对话内的视频已经可以实现直接打开,其中,快手是以小程序卡片的方式打开,而微视则可以实现外链直接打开。对此,腾讯给界面的回应是:“对短视频在平台内的直接播放形式始终保持谨慎态度,目前处于逐步灰度测试状态。”[详情]

新浪科技 近日,人工智能创业公司地平线为推进AI技术在应用场景的落地,发布了基于其AI芯片的未来城市解决方案。这些方案涵盖智慧城市管理、智慧商业管理、智能安防、智能道路、智能水务等12种场景。地平线CEO余凯表示,对地平线来说,目前重要的任务是打造生态,“从技术落到生态,让广大的厂商迅速用上。”[详情]

新浪科技 北京时间10月25日下午消息,截止北京时间16:09,美股盘前,特斯拉涨超10%,三季度扭亏为盈。中概股集体反弹,阿里巴巴、京东涨逾1%。今日,外媒消息,在今年夏季持续增产Model 3后,特斯拉公布今年第三季度实现盈利与正现金流,并超越华尔街的预期。受此影响,特斯拉逆势大涨。[详情]

创业邦 10月25日下午消息,针对络中有关阿里无人超市带来100亿亏损的言论,阿里巴巴发布文章辟谣称,阿里确实做过一个未来商店的概念设想馆,但从没有投入推广,更没有“疯狂投资百亿”。[详情]

新浪科技 10月25日下午消息,腾讯在其官方上发声明称,今天,再次升级“《荣耀》健康系统”,以北京地区为起点,正式启动《荣耀》全部用户的强制公安实名校验,未通过校验的游戏账号将禁止登录。声明强调,为杜绝未成年人“玩小号”的问题,一个未成年人实名信息仅允许用于和平台各一个游戏账号的校验。[详情]

新浪科技 科大讯飞(002230)正在举行三季报投资者交流会,展望科大讯飞3年至5年后的未来,董事长刘庆峰表示,一是真的实现“机器能听会说,能理解会思考”的梦想;二是讯飞要实实在在用业绩说话,公司目前受到的压力较大,要通过源头的技术创新,保持战略定力;三是在产品和服务上,用好的产品为用户和开发者创造价值。对于硬件产品的毛利率,科大讯飞董事长刘庆峰表示,翻译机等产品可能会受促销等有所调整,但变动不大,5%-10%,保持和现在差不多。这是技术和定位决定的。[详情]

新浪科技 10月25日消息,官方日前发布消息称,从2018年4月至10月,封禁及处理发送色情暴力类内容的帐号25841个,删除相关文章43511篇;封禁及处理发送低俗类内容的帐号82562个,删除相关文章124898篇。[详情]

钛媒体 10月25日6点57分,长征四号乙运载火箭在太原卫星发射中心将海洋二号B星送入预定轨道。随海洋二号一同被送入太空的,还包括“太空诗人”小程序征集到的,经智聆技术判定有效的前50000条朗读语音。这些语音将被收录入数字帐户中,将在太空留存长达1000年。[详情]

钛媒体 10月25日消息,据香港《文汇报》报道,当地时间23日,德国飞行科技初创企业“Volocopter”宣布,将从2019下半年起,在新加坡试飞无人驾驶“空中出租车”。“Volocopter”还透露,他们正与多个城市磋商,可能在未来3到5年间设立首条商营“空中出租车”路线。[详情]

新浪科技 北京时间10月25日下午消息,据彭博社周三报道,博通(Broadcom)正面临欧盟的反垄断审查,后者认为博通可能利用市场优势地位向消费者施压,以购买其半导体产品。[详情]

创业邦 今天下午,小米在故宫博物院正式发布新一代旗舰机小米MIX 3,定位商务旗舰,可选骁龙845+10GB+256GB,采用磁动力滑盖全面屏设计,DXOmark综合评分103分,机身世界前三。售价方面,小米MIX 3 6GB+128GB版3299元,8GB+128GB版3599元,8GB+256GB版3999元。另有一款故宫特别版,配备10GB+256GB,定价4999元。[详情]

钛媒体 10月25日消息,交通运输部今天表示,关于九月初对约车平台开展进驻式安全专项检查工作,目前各项工作正在审慎推进中,有关调查和处理结果,部际联席会议各相关部委将适时联合召开专题发布会进行公布。[详情]

钛媒体 好未来教育今日公布其截至2018年8月31日的2019财年第二季度未经审计财务报告。净收入从上年同期的4.558亿美元增长到本季的6.998亿美元,增幅为53.5%。经营利润从上年同期的6830万美元增长到本季的8090万美元,增幅为18.4%。归属于好未来的净利润从上年同期的5950万美元增长到本季的7700万美元,增幅为29.5%。[详情]

新浪科技 10月25日消息,据美国财经站CNBC报道,当地时间周三,特斯拉发布了第三季度财报。在财报后的会议上,当一名分析师询问特斯拉是否寻找董事长继任人选时,该公司首席执行官埃隆•马斯克(Elon Musk)并未做出正面回应。而且,他表示,目前并不打算进行股本融资或债务融资。[详情]

新浪科技 北京时间10月25日午间消息,《哈佛商业评论》刚刚发布了年度全球100位CEO榜单,旗下拥有Zara等品牌西班牙时装零售商Inditex纺织CEO帕布罗·伊斯拉(Pablo Isla)连续第二年位居榜首。同时,鸿海集团创始人郭台铭(第18位)、腾讯CEO马化腾(第50位)和联发科董事长蔡明介(第59位)也进入榜单。[详情]

钛媒体 10月25日消息,摩根士丹利发表研究报告称,仍对北京汽车旗下品牌“北京奔驰”的增长表现持正面态度,并预期“北京现代”的表现将会由7月份的负销售增长中恢复过来。不过,基于竞争更趋激烈,该行将北汽2019和2020年的盈利预测分别调低15%和23%,今年的盈利预测则维持在52亿元人民币。大摩将其目标价下调50%至6港元,投资评级维持“增持”。[详情]

Innovusion 获 3000 万美元 A 轮融资,并开售全球用于自动驾驶汽车的图像级激光雷达系统 15:58 创业邦 2018 年 10 月 25日,自动驾驶汽车市场中的图像级激光雷达(LiDAR)传感器系统开发商Innovusion 宣布,获得由蔚来资本、斯道资本,和美国F-Prime Capital领投约 3000 万美元 的A 轮融资。公司的其他投资者包括种子轮的高榕资本和其他战略投资者。在完成这轮融资的同时,该公司的激光雷达系统 Innovusion Cheetah (猎豹) 现向全球客户开放订购。[详情]

新浪科技 10月25日下午消息,据中国台湾地区媒体报道,三星电子(Samsung Electronics)与NEC24日发表正式声明,双方确定在5G的产品与服务两方面都将扩大合作,提供客户在5G方面的解决方案,并运用5G特性,面向全球提供多样服务。[详情]

新浪科技 北京时间10月25日下午消息,据路透社报道,LG电子今日发布的第三季度财报显示,公司营业利润为7490亿韩元(约合6.5783亿美元),大增45%,与本月早些时候发布的指导性预测基本相符,这是受其业务亏损降低的影响。同时,LG电子营收为15.4万亿韩元,与去年同比上升1%。[详情]

钛媒体 10月25日下午消息,小米今日发布旗舰产品MIX3,采用滑盖全面屏设计。对于滑盖全面屏的争议,雷军表示,小米在2018年2月就申请了滑盖全面屏的专利,也是首家发布该产品的厂商。对于小米MIX3的滑盖全面屏,他认为这是一种全新的解决方案。他表示,小米是全球家正式发布滑盖全面屏的产品,并晒出了2018年2月申请的滑盖全面屏设计专利。“友商如果不服气,也可以晒晒专利。”[详情]

新浪科技 北京时间10月25日早间消息,Facebook周三表示,该公司的评估员上个季度总共借助之前未披露的自动标记软件删除870万张儿童裸体照片。这种机器学习工具是在去年推出的,专门用于识别同时包含裸体和儿童两项元素的照片,从而帮助Facebook处理不当内容。[详情]

钛媒体 10月25日消息,科大讯飞董秘江涛表示,讯飞收到的政府补助包括办学补助、软件退税和项目补助。外界对项目补助的误解较多,实际上,政府对补贴的发放有非常严格的要求。讯飞做了大量前瞻基础性的研究,符合国家产业政策,这些投入不是一时能显现经济效果。这些补贴来之不易,是基于讯飞大量的研发投入,说讯飞的净利润靠补助并不合理。[详情]

创业邦 在今日的小米MIX3发布会上,雷军在滑盖全面屏和相机方面开怼华为,他表示,MIX3的相机评分已经超过华为P20。“之前我们MIX2s刚发布,华为就推出了P20,我们的相机就被超过。当时我说,相机部门有没有年终奖,就看能不能干翻华为。”他称MIX3在DxO的相机评分达到108,已经超出了P20的107。他还将MIX3的手持超级夜景与华为P20 Pro的超级夜景做对比,并再次开怼:“友商的贼贵,但贵的不一定是的。”[详情]

钛媒体 10月25日消息,今天微软在Microsoft Tech Summit2018上正式宣布Dynamics 365计划于2019年春落地中国。据悉,这是微软首次公开其智能云Azure、Office 365、Dynamics 365齐聚中国,共同在中国市场与本土云计算公司展开竞争。[详情]

新浪科技 某小区居民因信号差,多次向运营商提出增添信号设备,然而,就在移动公司的工程人员进入小区施工时,遭到部分业主的反对和阻拦,理由是:担心信号设备有辐射,会对人体健康造成严重危害。在多次协商无果后,三大运营商联合铁塔公司共同决定从小区撤离,据了解,目前小区居民多数反映:信号消失了。大部分居民无法拨打、接听或上,处于“失联”状态。日前,工信部发言人闻库对此事表示,大家在使用正常的通信服务时,不必担心辐射对健康造成的影响。[详情]

创业邦 淘宝小黑群主打熟人之间的购物及吃喝玩乐分享体验,将淘宝升级为版本,点击手淘消息右上角“+”开启小黑群,小黑群仅限淘气值600分以上的女性创建,以少4人成群,15人为上线。若您的淘气值不够或男性朋友,可以加入好友创建的双11小黑群中来。数据显示,41%的年轻女性会上与好友分享时尚资讯,而68%收到好友分享的人会选择回应并与好友互动。由于闺蜜间关系亲密,信任程度高,审美和品位相投,有好的商品互相分享时,一个人的消费也会带动另一个人的消费。[详情]

新浪科技 10月25日上午消息,一加CEO刘作虎今日在微博称,2018年第三季度印度高端智能市场份额,一加占比30%,蝉联名。刘作虎的数据援引自市场研究机构Counterpoint近日发布的第三季度印度智能市场报告。报告显示,今年第三季度,印度智能出货量环比增长24%,同比增长5%。同时本季度印度的智能出货量已经超过了美国,成为仅次于中国的全球第二大智能市场。[详情]

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