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真优美乘医改大潮在移动端重塑医疗美容行业

发布时间:2019-07-03 03:11:13

的时代

医疗服务行业巨大的市场潜力遇到移动互联大热的时代会发生什么?2013年以来,以谷歌、苹果、阿里巴巴为代表的各种科技、互联巨头纷纷向移动医疗行业挺进,不论是开发产品还是投资新企业,大佬们开启了一场愈演愈烈的圈地运动。

国内方面,差不多同时,《关于促进健康服务业发展的若干意见》等国家利好政策相继出台,指出到2020年,我国健康服务业目标规模将达到8万亿以上。作为健康服务业之一的医疗美容业,更是被认为是继买房、买车、旅游之后的第四大消费热点。在市场产值方面,则将在目前的3000亿元基础上保持40%的年增长。可以说,对于社会资本来说,医疗美容行业这片蓝海迎来了它的时代。

真优美作为一个旨在服务于国内医疗美容消费者的应用,就在此时选择进入市场,并取得了令市场瞩目的发展和更新迭代速度:从2013年底首次发布的真优美1.0到今年7月的版本真优美1.3.7,上线6个月获取20万用户,一跃成为国内的美容整形决策工具应用。而谈及国内的医美行业,真优美团队却表示,这是一个坏的时代。

坏的时代

在真优美团队看来,虽是朝阳产业,国内的医疗美容市场仍存在四大乱象。

虚假广告截取流量:医疗美容广告是医疗广告的主要构成部分。部分媒体完全以盈利为目的,抛开了舆论公信力,导致相当一部分的医疗美容广告不真实,对专业人员、技术水平和治疗效果的宣传明显夸大。铺天盖地的虚假广告仿佛一堵墙,一边阻截对行业认知匮乏的消费者,另一边让正规机构难以接触消费者,也难以在消费者面前清者自清。

非医疗机构误导消费者:医疗美容是新兴事物,这也让非医疗机构借机混淆概念,误导消费者,生活美容和医疗美容界限不清,超范围经营,是导致医疗事故的一大罪魁。以消费者接受程度的注射美容为例,90%的失败案例出自非医疗机构。

从业者素质良莠不齐:由于医疗美容在中国医学领域的边缘化,导致专业医师缺乏,不少无证、跨专业走穴的现象频频出现;而近年来受韩国整形影响,一些美容机构纷纷宣传的邀请韩国专家到院交流,则很有可能只是一个幌子,因为真正的韩国整形专家在本土的手术已经供不应求,来到中国的韩国医生更有可能是为了练手。

监管缺位保障难求:医疗美容涉及工商、税务、质监、卫生等多个管理部门,多人管理就等于无人管理是我国官僚机构的通病,长期存在的管理真空和相应法规的不到位也孕育了行业乱象滋生的土壤。所幸自加入WTO后,卫生部出台的《医疗美容服务管理办法》一定程度上促进了医疗美容行业的规范化,但此道路仍任重而道远。

行业发展过快带来的配套措施脱节,不可避免的造成了国内医美市场消费隐患丛生,行业负面评价占多数的局面。可以说,求美者想要避开这些消费陷阱,正规医美机构想要生存,都亟需一款能够将双方无缝对接的工具和途径。这也是真优美团队赋予自己的使命,即在移动端,帮助中国人安全、方便的变美。

真优美:抓住用户痛点

纵观国内移动医美领域,目前已经存在的几款移动应用有同质化倾向,然而 真优美团队有着自己清晰的定位帮助中国求美者安全、方便变美,打造国内移动端的整形美容决策工具。

真优美团队认为,产品差异化应体现在核心功能上。在社区逐渐占据移动应用主要功能的今天,医疗美容领域恰恰不能随波逐流。医美类应用用户根本的需求是让自己安全、方便变美的方式,而此需求在社区里并不能实现,原因有两方面:一、社区虽然能在一定程度上提升用户活跃度,让自己的产品看起来更热闹,但绝大部分用户更倾向于在社区里吐槽、交友、倾诉,而论到帮助用户进行专业咨询和决策,社区难当此任;二、UGC内容的高度不可控和管理滞后性是所有社区不可避免,且在目前阶段无法解决的问题,医美社区更是不可避免的成为部分医院和潜水广告商的潜伏阵地,医美用户关心的安全性和私密性得不到保障。这种风险在目前互联的各种现存社区形态中比比皆是,对很多求美者带来了很多的欺骗和伤害,例如:整形贴吧、整形论坛、整形群、整形社区等等。因此真优美在整个行业当前无法解决信息在社区被污染的环境下,暂时选择了决策工具为主的产品模式。

此外,真优美应用的另一大特色即不止服务于求美者,也正在为国内正规的医非凡。

随着《整容日记》的热映以及国内关于医疗政策的重大开放,必然给这个蛰伏了很久的行业带来一个快速发展期。这次真优美浮出水面,算是给了我们一次重新、正确认识这个行业的机会,相信下一个粉色经济奇迹即将产生。

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